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Kommunikation und Prozesse

Moderation und Strategie

Teamarbeit und Kreativität

Kommunikation und Zusammenarbeit

Coaching und Begleitung

Herzlichen Willkommen …

Ich begrüße Sie ganz herzlich und freue mich, dass Sie Interesse an meinen Informationen und Angeboten, den Aktivitäten und Leistungen haben. Vielleicht finden Sie in meinen Angeboten etwas für Sie Passendes, und wir kommen in Kontakt. Wenn Sie Ideen, Fragen oder Anregungen, Kritik oder Anmerkungen haben, nehmen Sie Kontakt auf und teile es mir mit.

Meine Leistungen umfassen die Beratung, Training und Projektbegleitung. Jedes Angebot steht für sich. Die Verbindung zwischen den Teilen bildet eine ganzheitliche und nachhaltige Wirkung.

Beratung

Mit der Beratung beginnen wir die gemeinsame Arbeit. Sie kennzeichnet die ersten Prozessschritte unserer Dienstleistung. Fragen stellen, analysieren und mit dem Kunden uns dem Problem nähern.  Das Anliegen des Kunden verstehen, das Problem einschätzen und ein gemeinsames Verständnis entwickeln. Die Sprache des Kunden sprechen lernen. Bereits in dieser ersten Phase entspringen Ideen und Maßnahmen für den Veränderungsprozess.

Training

Im Training stärken wir die Kompetenz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Kunden. Mit unserem systemischen Ansatz aktivieren wir die Fähigkeiten des Teams und steigern seine Fitness im Hinblick auf die Aufgabe. Wir strukturieren das Training als einen kontinuierlichen Prozess, in dem die Anforderungen stufenweise gesteigert werden.

Projektbegleitung

Entwicklungen der Organisation, der Teams, des Führungsverhaltens und der Prozesse sind immer mit Veränderungen verbunden. Auch gute Konzepte erweisen sich manchmal in der Umsetzung als ungeeignet, weil sich Randbedingungen ändern, Voraussetzungen nicht erfüllbar sind, Annahmen der Planungsphase sich als unzureichend erweisen.

Projektbegleitung ist für uns eine Selbstverständlichkeit, da wir die Verantwortung der Zielerreichung mittragen.

 

Beratung 

Beratungsleistungen:

  • Qualitätsmanagement
  • Strategie
  • Personalentwicklung
  • Organisationsentwicklung
  • Prozessmanagement

Training

Trainingsangebote:

  • Moderationstraining
  • Präsentationstraining
  • Führungskräftetraining
  • Teamtraining
  • Kommunikationstraining

Projektbegleitung

Leistungen zur Projektbegleitung:

  • Planung und Umsetzung des Qualitätsmanagements
  • Aufbau und Betrieb des Reklamationsmanagements
  • Einführung und Aufrechterhalten des Mess- und Prüfmittelmanagements
  • Analyse und Bestimmung des Messunsicherheitsbudgets in Messprozessen
  • Nachweise der Eignung von Messsystemen und Messprozessen

Standort

Anschrift

Dr. Kotterba
Beratung – Training – Projektbegleitung
Reinhold-Schneider-Straße 38
D 76199 Karlsruhe

Kontakt

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